特定商取引に基づく表記

Act on Specified Commercial Transactions

販売業者 SAICOOL株式会社
運営統括責任者 釼持駿
所在地 〒106-0032 東京都港区六本木7-8-6
電話番号 03-4405-2377
メールアドレス contact@tesserage.com
ホームページURL https://saicool.com/
商品代金以外の必要料金 ・配送料
・消費税

お買い上げ商品の合計金額が5,000円(税込)以上の場合は送料が無料となります。また、定期おトク便も送料が無料となります。
ご注文総額が5,000円(税込)未満の場合は500円の送料がかかります(沖縄・九州・四国・北海道は別金額になります)。
引き渡し時期 ご注文受付後、10営業日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
定期おトク便商品ご注文時にご指定された日付で商品をお届け致します。
・商品未着の場合
 10営業日を過ぎても商品が届かない場合は、大変お手数ですがcontact@tesserage.comまでお問い合わせよりご連絡お願いします。
お支払い方法 お支払いは
■クレジットカード決済(VISA、JCB、MasterCard、American Express)
■コンビニ・Pay-easy決済(ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート)
■キャリア決済(softbank、au、docomo)
で可能です。

・商品代金は、各クレジット会社との規約にもとづき、ご指定の口座からの自動引き落としとなります。
・商品到着時のクレジットカード払い(eコレクト)は、ご利用いただけません。
・カード会社より承認を得られなかった場合は、お電話もしくはメールでご連絡いたします。
使用できるクレジットカード ・VISA
・JCB
・MasterCard
・American Express
発送方法輸 ヤマト運輸
商品のキャンセルについて ご注文確定後のキャンセルは通常お受けしておりません。ご注文完了前に、ご注文内容にお間違いがないか必ずご確認ください。
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不良品の返品・交換について お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
商品に瑕疵(破損・汚損等)があった場合、または商品違いがあった場合に限り、ご注文の商品と交換させていただきます。
上記のいずれかの理由により交換を希望される方は、商品到着後7日以内にこちら (contact@tesserage.com) にご連絡をください。
返送の際は、お届け時の包装箱・包装袋に梱包してお送りください(セット商品は、セット商品の形状のままでのみ返品または交換を承ります)。
弊社にて返送、交換が必要と判断した場合には、弊社より指定致します宛先に着払いにてご返品ください。ご返品のない場合の再送、返金はお受け出来かねますので、ご了承ください。
返送料は、SAICOOL株式会社が負担いたします。
なお、交換可能な在庫がないときは、ご返金にて対応させていただきます。